A vidaXL-nél elkötelezettek vagyunk annak biztosítása mellett, hogy weboldalunk mindenki, így a fogyatékkal élők számára elérhető legyen.

A Web Akadálymenetesítési Irányelvek (WCAG) 2.1 AA szintű szabványát követjük annak biztosítása érdekében, hogy digitális szolgáltatásaink megfeleljenek a felhasználói igényeknek és az Európai Akadálymentesítési Törvénynek.

Szolgáltatásunk

A vidaXL online platformot biztosít otthoni és kerti termékek vásárlásához. Webáruházunk zökkenőmentes vásárlási élményt nyújts a böngészéstől és a termékválasztástól a fizetésig és a fiókkezelésig. Emellett folyamatos támogatást nyújtunk ügyfélszolgálati képviselőinken és a chatbot funkción keresztül.

Akadálymentesítésnek való megfelelés

Az akadálymentességet a következőkkel javítottuk:

  • A színkontraszt növelése az AA/AAA szabványoknak való megfelelés érdekében a WCAG elvei szerint
  • Az interaktív elemek célterületének legalább 44x44 pixelre történő növelése az AAA WCAG szabványoknak megfelelően
  • A fókuszviselkedés és a megjelenés javítása a jobb navigáció érdekében.
  • A hibamegelőzés és -kezelés javítása világosabb vizuális jelzések és optimalizált másolás révén
  • Kódszintű fejlesztések megfelelő HTML szemantikával és ARIA címkékkel
  • Leíró alt címkék hozzáadása a képekhez az egész webáruházban.
  • A WCAG ajánlásainak megfelelően szövegméreteink 16 pixelesre történő növelése. Alapértelmezés szerint minden bekezdésnek vagy hosszú szövegnek legalább 16 képpontosnak kell lennie; ez biztosítja a szöveg megfelelő olvashatóságát.

Folyamatban lévő akadálymentesítési erőfeszítések

Az akadálymentesség fenntartása és további javítása érdekében

  • Folyamatosan figyelemmel kísérjük az akadálymentességi referenciaértékeket a megfelelés biztosítása érdekében
  • Időről időre avítjuk kódszintű akadálymentesítési címkéinket, hogy pontos jelölők legyenek a felhasználóink és a keresőmotor-robotok számára
  • Olyan belső tervezési eljárásokat biztosítunk, amelyek prioritásként kezelik az akadálymentesítési követelmények betartását, például a célterületet, a színkontrasztot és a fókuszviselkedést.

Tisztában vagyunk azzal, hogy néhány területen még javulhatunk. Ide tartozik a vásárlási élmény gördülékenyebbé és intuitívabbá tétele, például a termékek közötti böngészés, a kosár kezelése és a fizetés, hogy minden személyre szabottabb és könnyebb legyen. Javítjuk az akadálymentességet is, hogy mindenki - képességeitől függetlenül - könnyen navigálhasson és használhassa webhelyünket. Ilyen esetekben aktívan dolgozunk a fejlesztések akadálymentes alternatíváinak megvalósításán; a frissítéseket a jövőbeli verziókban fogjuk közzétenni.

Az akadálymentesség fenntartására irányuló folyamatok

Belső folyamatokat dolgoztunk ki a hosszú távú akadálymentesség biztosítása érdekében, úgy mint:

  • Folyamatos nyomon követés és tesztelés a fejlesztési ciklusok során
  • Akadálymentesítési problémák, javítások és fejlesztések dokumentálása
  • Útiterv megalkotása a jövőbeli fejlesztésekhez a felhasználói visszajelzések és akadálymentesítési auditok alapján
  • A felhasználói élményre fókuszáló tervezőcsapat, amely a vizuális akadálymentesítést helyezi előtérbe a színkontrasztra, a kattintási területekre és a szövegméretekre összpontosítva.

Kapcsolat

Elkötelezettek vagyunk az akadálymentesség folyamatos javítása iránt. Ha bármilyen kihívással szembesül weboldalunk látogatása során, vagy javításra vonatkozó javaslata van, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

- https://support.vidaxl.net/hc/hu/requests/new?ticket_form_id=24409481452561

Rendelkezésre áll hangos verzió

A nyilatkozatnak létezik hangos verziója