Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?

Amint a rendelését feladtuk, egy visszaigazoló e-mailt fog kapni egy linkkel a nyomonkövetési portálhoz, ahol megtekintheti a szállítás aktuális státuszát. Megtudhatja, hány csomagban érkezik a rendelése, ha belép Fiókom > Rendelési előzmények menüpontba.

További információkat minden státuszhoz az alábbiakban talál (balról jobbra):

Order statuses.png

  1. Rendelés feldolgozása – A rendelését éppen előkészítjük;
  2. Átadás a fuvarozónak – A csomagja átadásra került a fuvarozónak;
  3. Kiszállítás alatt – A csomagja úton van Önhöz;
  4. Kézbesítve – A csomagja sikeresen kézbesítésre került.

 

Nem kapott visszaigazoló e-mailt? Kérjük, ellenőrizze a spam mappát. Néha az e-mailek oda kerülnek.

Nem találja az e-mailt a spam mappában? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, szívesen állnak rendelkezésére.

Kapcsolatfelvételi űrlap (válasz: 1 munkanap)

 

Szeretne többet tudni a vidaXL szállítási módjáról? Olvassa el néhány ehhez kapcsolódó cikkünk: