Mi vidaXL visszaküldési szabályzata?

Rendelésének nyomon követése

Bármikor nyomon követheti megrendelését, fiókkal vagy anélkül.

Rendelésem követése

Amikor a vidaXL-től vásárol a vidaXL.hu oldalon, Ön, mint fogyasztó, élvezheti a törvényben előírt elállási jogot.

Ha úgy dönt, hogy visszaküld egy terméket, Ön felelős a visszaküldési szállítási költségekért. A végső költség a csomag méretétől és súlyától, valamint a választott szállítócégtől függ.

El tudja intézni a vidaXL a visszaküldést?
Bizonyos helyzetekben lehetőségünk van arra, hogy a visszaküldést az Ön nevében megszervezzük. Ez a szolgáltatás opcionális, a vidaXL belátása szerint kínált lehetőség, és nem minden visszaküldés esetén elérhető. Ha mi tudjuk megszervezni a visszaküldést Önnek:

1. Előre tájékoztatjuk Önt a visszaküldési díjról az alábbi táblázat szerint:

   Termékenkénti súly	Szállítási díj
   0-15 Kg	3999
   15-30 Kg	7999
   30+ Kg	11999

2. Csak akkor szervezzük meg a szállítást, ha Ön megerősíti, hogy elfogadja a költséget;
3. A megállapodás szerinti visszaküldési díjat közvetlenül a visszatérítés összegéből vonjuk le.

Nem találta meg a választ? A teljes visszaküldési szabályzatot megtalálja itt, vagy felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi gombok egyikének segítségével.

Szeretne többet megtudni a vidaXL visszaküldéseiről? Olvassa el néhány kapcsolódó cikkünket:

• Mi a törvényes elállási joga, és hogyan működik?